劳动空间在延伸——女性网络主播的身份、情感与劳动过程
The Expanding Working Space:Identity, Emotion and the Labor Process of the Female Live-streamers作者机构:浙江大学社会学系
出 版 物:《社会学评论》 (Sociological Review of China)
年 卷 期:2021年第9卷第5期
页 面:236-256页
核心收录:
学科分类:050302[文学-传播学] 0303[法学-社会学] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 05[文学] 030301[法学-社会学] 0503[文学-新闻传播学]
摘 要:本文以女性网络主播为例,探讨平台劳工的劳动过程与身份认同出现的新变化。通过深度访谈、参与观察收集田野资料并进行分析,本研究发现在平台的薪资制度、竞争制度、弹性用工模式的作用下,劳动者在平台上的劳动空间之外开辟出第二层劳动空间进行隐蔽的情感劳动,并塑造商品化的人设以迎合观众的消费需求。其结果是劳动空间被无限扩大、劳动力再生产空间被挤压、劳动者的自我身份被全面商品化。平台技术深刻影响了服务业中的女性劳动者,看似自由的平台劳动者实则在牺牲自由的同时面临异常严重的剥削与异化。