战略绩效管理如何兼顾稳定性和灵活性?——基于一家国有企业的案例调查

作     者：李宬锐 宋怡林 Li Chengrui;Song Yilin

作者机构：中国人民大学商学院 中国人民大学管理会计研究中心 

出 版 物：《管理会计研究》 (MANAGEMENT ACCOUNTING STUDIES)

年 卷 期：2021年第4期

页      面：62-71,88页

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

基　　金：中国铁路上海局集团有限公司课题支持。 

主　　题：战略绩效管理 战略绩效评价体系 悖论管理 

摘      要：本文旨在通过案例研究方法,调查一家大型国有企业如何形成富有特色的战略绩效管理实践。这家企业将客观指标与主观指标相结合构建多维度的绩效评价体系,并在绩效考核中对绩效指标的权重保持足够的动态性,即允许不同战略业务单元在多维度的绩效指标上有不同的权重,也允许随着时间推移而动态调整绩效指标的权重。另外,在绩效目标和绩效考核方面,该企业也保持了足够的灵活性,从而令企业的战略绩效管理体系兼顾了稳定性和灵活性。本文的研究表明,基于中国本土环境,战略绩效评价在绩效指标选择、权重设定以及绩效考核方面,有许多蕴含中国智慧的管理实践和管理理念,对于后疫情时代的企业应对复杂、动态的商业环境,有借鉴意义。