角色压力对慢性病患者移动医疗服务付费意愿的影响研究
Research on the Influence Mechanism of Role Stress of Chronic Disease Patients on the Willingness to Pay for Mobile Medical Services作者机构:吉林大学管理学院长春市130022
出 版 物:《管理学报》 (Chinese Journal of Management)
年 卷 期:2021年第18卷第8期
页 面:1220-1228页
核心收录:
学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
主 题:角色压力 压力与应对理论 慢性病患者 移动医疗服务付费意愿
摘 要:基于压力与应对视角,探讨慢性病患者日常健康管理中面临的角色压力对移动医疗服务付费意愿的影响机理。采用结构方程和分层回归法,结合压力与应对理论构建模型,以358位慢性病患者为样本进行实证研究。研究表明:角色模糊和角色冲突激发了慢性病患者的应对策略(医患关系维持和健康管理能力提升);应对策略对移动医疗服务付费意愿有显著影响;同时,角色压力能否以及多大程度对行为结果产生影响,依赖于慢性病患者对压力的初级评价和次级评价。