营销理念下图书馆的阅读推广评价路径
Marketing Philosophy of Library Reading Promotion Evaluation作者机构:上海对外经贸大学图书馆上海201620
出 版 物:《大学图书馆学报》 (Journal of Academic Libraries)
年 卷 期:2021年第39卷第3期
页 面:105-113页
核心收录:
学科分类:1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
基 金:国家社会科学基金重大项目“图书馆阅读推广理论与实践研究”(编号:18ZDA324)的研究成果之一
摘 要:评价一直是图书馆阅读推广的难题,其产生的社会影响很难具体量化。这就导致在实践中仅仅评价“有没有的问题,缺乏对于用户宏观效用“好不好“为什么好/不好的问题的考量。图书馆营销思维为阅读推广开辟了一条“效用评价的新思路——衡量用户的微观效用。根据营销组合4P概念和营销周期理论,诠释了阅读推广该有的“内容和“过程;通过层次分析及线性回归两种互补的方法,探讨了实践中将“效用“内容“过程联系起来的路径。