消费者视角下上海国际购物天堂建设评价指标体系构建研究
作者机构：上海商学院上海 201400
出 版 物：《商业时代》 (Commercial)
年 卷 期：2014年第2期
页 面：138-140页
学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020202[经济学-区域经济学]
主 题：上海国际购物天堂建设评价指标体系 消费者视角 非等权重
摘 要：本文从消费者角度出发,调查、分析、构建上海国际化购物天堂建设的指标体系,对现有的购物天堂建设评价指标体系与研究方法进行补充。本文中上海国际购物天堂的评价指标体系包括:2个交通指标、2个产品指标、3个商家诚信指标、3个服务指标、3个购物环境指标,总计1 3个评价指标。本文依据实地问卷调查的结果,应用SPSS17.0统计软件对数据进行专业化和系统化处理,并对这13个指标进行定量分析,结合主客观因素,分析各项指标在消费者心中所占的权重,最后采用非等权重的方法对上海国际化购物天堂建设做出综合评价,并提出相应的改进意见。
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