考虑企业释放质量信号行为的产品推广策略

作     者：郭晓龙 王元元 张玉乔 GUO Xiao-long;WANG Yuan-yuan;ZHANG Yu-qiao

作者机构：中国科学技术大学管理学院安徽合肥230026 

出 版 物：《运筹与管理》 (Operations Research and Management Science)

年 卷 期：2021年第30卷第3期

页      面：218-225页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

基　　金：国家自然科学基金面上项目(71871207) 国家自然科学基金重点国际(地区)合作研究项目(71520107002) 

主　　题：质量信号 参考效用 定价 长期经营 

摘      要：为吸引消费者,一些企业尝试以释放质量信号为手段进行产品推广。本文考虑消费者购买时的参考效用,通过构建模型,探讨了短期经营下低质量企业不释放质量信号、短期经营下低质量企业释放质量信号、长期经营下低质量企业不释放质量信号和长期经营下低质量企业释放质量信号等四种情况下的产品定价策略,并分析了释放质量信号对企业运营带来的利弊。研究发现:长期经营下低质量企业释放质量信号时,产品质量差距的扩大将提高竞争企业的最优定价,而释放质量信号程度的增加则将使最优定价降低。同时,通过释放质量信号,短期内低质量企业看似可以借此获得大量需求,但现实中可行性不高。从长期经营来看,以释放质量信号为手段的推广策略实际上会损害整个市场的利益。