社交媒体时代我国危机传播过程中的社会情感因素分析
作者机构：中国传媒大学传播研究院北京100024
出 版 物：《新闻传播》 (Journalism Communication)
年 卷 期：2021年第3期
页 面：21-22,25页
学科分类：050302[文学-传播学] 050301[文学-新闻学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学]
摘 要：近年来,从情绪角度开展危机传播的研究成为社交媒体时代危机传播研究的重要发展方向。由此本文主张在关注危机传播中个人情感因素的同时,引入社会情感的维度,主要分析了怨恨对立不信任这三种在我国危机传播中主要出现的社会情绪。同时结合媒介环境的变化,分析指出在社交媒体时代危机情境下情感传播呈现出后真相、后现代特征,以期丰富发展原有的理论,对危机传播管理和舆论引导实践提供一定的指导。
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