“划线价”投诉案件办理的实践与思考
作者机构:江苏省盐城经济技术开发区综合行政执法局
出 版 物:《中国价格监管与反垄断》 (Price Supervision and Anti-Monopoly in China)
年 卷 期:2020年第12期
页 面:56-58页
学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
主 题:网络营销 案件办理 网络销售 双循环 产品质量 投诉案件 实践与思考 对策举措
摘 要:随着网络销售规模的不断扩展,尤其是在新冠疫情全球蔓延的背景下,网络营销对于加快构建国内国际双循环相互促进的新发展格局,推动经济社会高质量发展的作用不可低估。然而,网络营销在带给消费者便利的同时,消费者在消费、产品质量等方面发生的权益争议、投诉案件也日渐增多。如何让网络市场更公开、更透明,切实维护消费者的正当权益,对市场监督管理部门提出了新要求新挑战。笔者现以划线价投诉案件为例,就划线价的概念、判定的依据以及应对的对策举措等进行深入剖析.