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作者：雷冬娣湖南大学

学位级别：硕士

联合国将“女性赋权”定位为2030年可持续发展议程的核心。受家庭经济、利他主义、情感满足、社会需求等因素影响,女性更倾向于参与社会创业,女性社会创业者群体正在崛起。社会创业能为社会问题提供内生解决方案,是经济、社会和生态价... 详细信息

联合国将“女性赋权”定位为2030年可持续发展议程的核心。受家庭经济、利他主义、情感满足、社会需求等因素影响,女性更倾向于参与社会创业,女性社会创业者群体正在崛起。社会创业能为社会问题提供内生解决方案,是经济、社会和生态价值创造有效机制。积极推动女性社会创业是助推社会发展的有效策略。目前,女性社会创业者相关的科学问题并未受到重视,厘清女性社会创业动机与社会拼凑对社会创业绩效的影响有利于丰富社会创业研究,揭示触发高社会创业绩效的前因构型路径有助于决策者精准施策,促进女性社会创业的发展进程,进而促进女性赋权的实现。社会创业动机作为内在激励因素,反映了女性在社会创业过程中整合经济效益和社会效益的强度和倾向。社会拼凑作为社会创业中的核心构念,能够有效缓解社会创业过程中所面临的资源瓶颈,缓解经济效益和社会效益之间的资源冲突,进而提高社会创业绩效。基于此,本文以女性社会创业者为研究对象,以社会拼凑为中介变量、社会创业动机为前因变量、社会创业绩效为结果变量构建了结构方程模型,对三者间的作用机制进行探索。此外,女性社会创业绩效的触发机制并非单一的主导净效应,本研究进一步采用fs QCA研究方法揭示女性社会创业行为的复杂性与异质性,对高社会创业绩效的触发机制进行探索。借鉴国内外成熟量表设计调查问卷,本研究运用SEM和fs QCA两种方法对206份问卷分析后得出以下结论:（1）女性生存需求型动机与社会拼凑负相关,女性事业成就型动机与社会拼凑正相关;（2）社会拼凑与女性社会创业绩效正相关;（3）社会拼凑在女性社会创业动机与社会创业绩效之间具有中介作用;（4）定性比较分析方法得到了触发高社会创业绩效的2种模式共5条前因构型。本研究采用定量和定性两种分析方法研究了女性社会创业动机与社会拼凑影响社会创业绩效的作用机制,并深入探讨了触发高社会创业绩效的前因构型。整体而言,本研究对以往女性研究领域、社会创业研究领域进行了补充和丰富,将女性社会创业的模式刻画地更加清晰,有利于引导社会更加关注女性社会创业者群体,充分发挥女性在新时代的“半边天”力量。

关键词：女性社会创业动机社会拼凑社会创业绩效 fsQCA

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高中生物课堂教学中合作学习的策略研究

高中生物课堂教学中合作学习的策略研究

作者：尤剑南京师范大学

学位级别：硕士

合作学习是一种富有创意和实效的教学理论与策略,是学生的重要学习方式,是高中生物课程标准理念的重要组成部分。目前,在高中生物教学中合作学习的研究很不足,致使合作学习没有焕发其应有的活力。笔者在深入研究合作学习理论的基础上,... 详细信息

合作学习是一种富有创意和实效的教学理论与策略,是学生的重要学习方式,是高中生物课程标准理念的重要组成部分。目前,在高中生物教学中合作学习的研究很不足,致使合作学习没有焕发其应有的活力。笔者在深入研究合作学习理论的基础上,结合当前高中生物学科的特点,在高中生物课堂教学中开展合作学习的实践研究,探索适合高中生物课堂教学的合作学习策略,本课题主要研究合作学习中教师的调控策略。合作学习中的教师调控可以分为课前调控和课堂调控两个阶段。课前调控主要是指选择合适的合作学习内容。课堂调控可以从预防性调控、矫正性调控和培养学生自我调控三个方面入手,其中预防性调控又包括两个方面：一是要提高学生对合作学习必要性的认识,二是要对学生进行合作学习方法的指导;矫正性调控主要包括纠偏、消除误解、防止冷场、控制噪声、改造“问题”学生等;培养学生自我调控主要通过引导学生个人和小组集体进行自评来实现。笔者的教学实践表明：教师在合作学习中实施有效的课堂调控策略,有利于提高学生的生物学成绩、增加学生学习高中生物学的兴趣、提高学生的合作意识与技能,但是,选择合适的内容是合作学习的基础,如果合作学习的内容不合适,即使教师在合作学习中实施有效的课堂调控,效果也体现不出来。

关键词：高中生物课堂教学合作学习教师调控

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高中生物作业动态层次化的实验研究

高中生物作业动态层次化的实验研究

作者：刘学廷南京师范大学

学位级别：硕士

由于遗传因素、家庭背景、学习环境等方面的不同,导致学生在学习兴趣、学习成绩等方面存在着差异。而传统的班级授课制“一刀切、齐步走”的教学模式,主观上忽视这种差异、客观上消极对待甚至错误对待差异,这种做法导致一部分学生吃不... 详细信息

由于遗传因素、家庭背景、学习环境等方面的不同,导致学生在学习兴趣、学习成绩等方面存在着差异。而传统的班级授课制“一刀切、齐步走”的教学模式,主观上忽视这种差异、客观上消极对待甚至错误对待差异,这种做法导致一部分学生吃不饱、一部分人吃不消。本文通过大量的问卷调查、成绩分析、个别交流等手段,发现高中生物作业设计过程中存在“重量轻质”、“布置没有层次性”、“作业批改主体单一”、“作业量和成绩不成比例”等现象,导致学生抄袭作业、不交或迟交作业现象十分严重,使作业效果低下。为了提高作业效率、适应江苏高考模式、变“要学生做”为“学生要做”作业,本人以布卢姆掌握学习理论”和维果茨基“最近发展区理论”、巴班斯基的“教学最优化”等理论为基础,把以往的统一作业设计改为“动态层次化设计”。具体做法是：根据成绩、兴趣等将班级学生分成三个层次,分别布置不同层次的作业,完成简单层次作业的基础上,再进行高一层次的作业,最终达到每个同学“共同发展”“最优发展”。试图在“具有层次性的学生群体”和“相同的课程标准”之间寻找一个切入点和结合点,寻找一条从根本上战胜“题海”的作业方式,力争让每位学生在适合自己的作业中取得成功,并进一步发展生物学习兴趣和学习能力。有利于实现“教师中心”向“学生中心”转化,有利于满足不同层次水平学生的发展需要,较好地处理了面向全体和因材施教之间的矛盾,在促进学生学业成绩和学习兴趣明显提高的同时,也培养了们的自学能力、交往合作能力和自我发展能力,并且使师生关系、生生关系变更为和谐。通过一年多的实验研究,高中生物动态层次化设计不但提高学生学习兴趣、提高教师的业务水平,同时也减轻了学生作业负担,促进学生学生成绩的最优化发展。

关键词：生物作业层次化动态实验研究

社会企业双重绩效评价指标体系的构建与实证研究

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社会企业双重绩效评价指标体系的构建与实证研究

作者：胡兰湖南大学

学位级别：硕士

在过去的二十几年中，社会企业在全世界兴起并蓬勃发展。在社会使命和市场经济的双重驱动下，社会企业以独特的创新模式解决社会问题，创造了经济和社会价值，因而备受各界人士广泛关注。社会企业在我国内地发展较晚，且理论研究远远落... 详细信息

在过去的二十几年中，社会企业在全世界兴起并蓬勃发展。在社会使命和市场经济的双重驱动下，社会企业以独特的创新模式解决社会问题，创造了经济和社会价值，因而备受各界人士广泛关注。社会企业在我国内地发展较晚，且理论研究远远落后于实践发展，绩效评价作为企业发展的核心问题，同样也是社会企业所要重视的。社会企业同时创造经济与社会价值，其经济与社会双重绩效的评价将有利于向社会展示其贡献，使现有和潜在的利益相关者都关注并参与社会企业活动。因此，研究社会企业双重绩效评价指标体系的构建，对促进社会企业的健康发展具有积极意义。本文首先介绍了社会福利理论、内生外部性理论、社会资本理论以及平衡计分卡理论，系统性地回顾了社会企业、绩效评价以及社会企业双重绩效评价的相关综述，并给出了本文的社会企业概念。其次，在介绍社会企业双重价值的内涵与创造后，阐释了其双重价值实现的博弈分析，进而从系统角度分析了社会企业双重绩效评价各要素之间的内在逻辑。再次，在前面的理论与机理铺垫上，广泛借鉴前辈的研究成果，以修正后的平衡计分卡的四个维度为基础，初步构建了包含双重底线回报、顾客、内部业务流程、学习与成长四个维度的社会企业双重绩效评价指标体系，并通过专家咨询法、指标鉴别力分析与相关性分析等统计分析方法对初设指标体系进行优化，最终形成一套较为全面的评价指标体系。最后，本文将构建的评价指标体系进行问卷调研，并运用因子分析和DEA模型对选取的30家社会企业进行指标体系的实证研究，根据实证结果分析样本社会企业双重绩效，得出结论为社会企业在解决社会问题、增进社会福利方面充当重要角色，但是其双重绩效还有待提高。通过对评价指标体系的应用，能较好地反映社会企业双重绩效的实际情况，也验证了指标体系的合理性和科学性。

关键词：社会企业双重绩效指标体系因子分析 DEA模型

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湖南亲和力国旅公司商业模式改进研究

湖南亲和力国旅公司商业模式改进研究

作者：杨雯畅湖南大学

学位级别：硕士

互联网经济的发展,使商业模式的概念在国内外越来越多地被学术者们提到。也逐渐从理论性层面应用到旅游行业的研究中。我国国民经济日益迅速发展,人民生活水平得到了不断的提高,旅游业被定义为国家战略性支柱产业。随着以前建立在信息... 详细信息

互联网经济的发展,使商业模式的概念在国内外越来越多地被学术者们提到。也逐渐从理论性层面应用到旅游行业的研究中。我国国民经济日益迅速发展,人民生活水平得到了不断的提高,旅游业被定义为国家战略性支柱产业。随着以前建立在信息不对等基础上的暴利旅游产品,以及移动互联网的普及和发展而变得透明,并逐渐被市场淘汰,现有传统旅游产品良莠不齐,且同质化严重,人性化不足。传统旅行社对客户端服务意识的缺失,导致了客户对线下传统旅游公司品牌认可度的流失,客源向OTA平台、自由行机构流失,传统旅行社遭遇前所未有的严冬。本文通过分析湖南亲和力国旅公司商业模式,按照现有商业模式解析—当下运营过程存在问题—提出方案并优化商业模式的研究思路,结合国内外研究的文献,利用SWOT和五力模型对目前旅行社行业商业环境进行分析,主要的内容可以划分为三个部分:首先是以湖南亲和力国旅公司的几十年从创建到扩张最终被收购的发展历程和传统旅游市场下经营的业务类型为基础,通过宏观环境和内部环境的分析,并借助商业模式画布剖析商业模式的现状,发现商业模式中存在的问题及原因。从多角度设计湖南亲和力国旅公司的商业模式改进方案,最后进行实施,并提出保障。让湖南亲和力国旅公司能最大限度匹配不同层次消费客户群体需求,创建可识别的产品体系,打造以优质的旅游产品和细致的人性化服务为生命线,以终端消费者满意度为导向,具备核心竞争力的企业,从而实现亲和力国旅的可持续性盈利发展。本文以湖南亲和力国旅公司为主要研究主体,分析线下传统旅行社面对在线市场壮大发展面临的困难,试图找到亲和力国旅公司面对当下竞争市场最优的商业模式,以提高市场竞争力、加强客户粘性和获得可持续盈利的目标,也为其他日益艰难的线下传统旅行社的转型提供参考经验。

关键词：湖南亲和力国旅公司商业模式市场细分创新

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伍界餐饮有限公司商业模式改进研究

伍界餐饮有限公司商业模式改进研究

作者：龚光湖南大学

学位级别：硕士

近10年来,国人对餐饮服务有了更高的追求。除了最基础的菜品口味以外,人们越来越重视食材的新鲜程度、烹饪方式、服务质量、就餐环境、营养均衡等因素。同时,在移动互联网技术的加持下,本地生活类电商平台迅猛发展,再加上智能手机终端... 详细信息

近10年来,国人对餐饮服务有了更高的追求。除了最基础的菜品口味以外,人们越来越重视食材的新鲜程度、烹饪方式、服务质量、就餐环境、营养均衡等因素。同时,在移动互联网技术的加持下,本地生活类电商平台迅猛发展,再加上智能手机终端的快速普及,人们的吃穿住行已经越来越离不开移动互联网平台。而当人们习惯了在网上找餐厅、点餐、交流美食心得的时候,餐饮企业的原有商业模式将面临巨大的挑战,如果商业模式不能与时俱进,企业将面临随时被淘汰的风险。作为立志于打造精品湘菜及传播湘菜美食文化的餐饮企业,伍界餐饮必须拥抱变化,力求创新。再加上自2019年底以来爆发的新冠疫情对餐饮业造成的巨大冲击,让伍界餐饮对其现有商业模式进行反思,并寻求改进方法,以打造新的核心竞争力。通过对伍界餐饮的深入了解和实地调研,结合管理学、经济学领域相关知识,本文对伍界餐饮的现有商业模式进行了系统的分析。针对伍界餐饮的商业模式现状,运用商业模式画布工具,从产品、客户、资产管理及财务四个方面共九大要素进行了针对性地分析,了解了伍界餐饮现有商业模式的客户价值链、盈利模式及其内在商业逻辑。针对伍界餐饮所面临的商业环境,通过PEST、五力模型及SWOT工具分别从宏观、中观、微观三个层面进行了深入剖析,获悉了伍界餐饮自身的优劣势情况及市场细分。同时,针对现有商业模式所存在的相关问题,文章也对其引发的原因进行了相应的分析。在此基础上,结合内部创业的思想,围绕商业模式画布,重新构建了伍界餐饮的商业模式改进方案,并从组织结构、企业文化、外部资源及资金风险等四个方面给出了确保改进方案得以顺利实施的保障措施。文章旨在改进伍界餐饮现有商业模式,为伍界餐饮在新的时代背景下的已经放缓的发展现状提供可持续的发展建议和支持,在继续保持现有优势的基础上,寻找新的经济增长点。同时,伍界餐饮是一家在多个城市拥有多家不同品类门店的连锁餐饮企业,因此,对其进行的研究,对于整个餐饮行业的其它企业的商业模式改进探索也具有一定的参考意义。

关键词：伍界餐饮有限公司商业模式创新商业模式改进内部创业

中车株机公司营销客服人员绩效考核体系改进研究

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中车株机公司营销客服人员绩效考核体系改进研究

作者：徐刚湖南大学

学位级别：硕士

企业的长期可持续发展和企业间的竞争,从本质上取决于人才队伍的培养和竞争,而绩效考核及其应用得当与否,对人才的培养和塑造有竞争力的企业文化,又是至关重要的一环。中车株机公司作为一家国有企业,虽然在轨道交通制造领域已积累许多... 详细信息

企业的长期可持续发展和企业间的竞争,从本质上取决于人才队伍的培养和竞争,而绩效考核及其应用得当与否,对人才的培养和塑造有竞争力的企业文化,又是至关重要的一环。中车株机公司作为一家国有企业,虽然在轨道交通制造领域已积累许多成功经验,但在营销人员的绩效考核方面仍然比较薄弱,存在较大的改进空间。因此,为了进一步提升中车株机公司员工管理水平,亟待系统性探讨其这一部分员工绩效考核现存问题及其体系优化问题。本文综合采用了文献研究法、实地调查法和比较研究法进行分析。首先,归纳梳理了目前国内外学者关于员工绩效考核体系的研究现状,并阐释和总结了现有绩效考核理论的相关内容;其次,阐述目前中车株机公司客服人员绩效考核体系现有状况。在简要介绍企业和绩效考核体系之后,指出现行绩效考核体系存在的问题,并分析成因;然后,提出中车株机公司营销客服人员绩效考核体系的改进方案。在阐述了优化思路、目标和原则之后,重点对原有绩效考核体系中的考核指标进行优化。同时,利用KPI+360度绩效考核的方式替代原有的KPI+GS绩效考核的方式,并提出KPI+360度绩效考核方式的实施步骤;最后,进行中车株机公司营销客服人员绩效考核体系实施效果评价及提出保障措施。同时,通过对比可以发现,优化后的绩效考核体系具有绩效管理意识增强、考核指标更加全面、考核过程流程化加强、考核关系更加全面清晰、绩效沟通和反馈渠道更加通畅的优点。另外,采用问卷调查法和访谈法的方式进行员工对优化后的绩效考核体系的满意度调查,结果表明员工对优化后的绩效考核体系满意度较高。基于问卷和访谈分析结论,本文也指出了中车株机公司未来持续性优化营销客服人员绩效考核体系的方向。此外,从组织结构、制度和文化三个层面提出优化绩效考核体系的实施保障。本文的研究结果一方面对于提高以中车株机公司为代表的国有技术经济类企业管理能力和水平具有较强的现实意义,另一方面也能够为其他企业优化员工绩效考核体系提供借鉴。

关键词：中车株机营销客服人员考核体系 KPI 360度绩效考核

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湖南飞涟公司商业模式改进研究

湖南飞涟公司商业模式改进研究

作者：曹志钰湖南大学

学位级别：硕士

农业农村部在2020年印发《全国乡村产业发展规划（2020—2025年）》,指出,要充分挖掘乡村功能价值,形成集群的产业链。这对现代农业企业来说,是实现转型的机遇,农业企业可借助乡村振兴战略的春风,跟上农业现代化步伐,探索更符合时代潮... 详细信息

农业农村部在2020年印发《全国乡村产业发展规划（2020—2025年）》,指出,要充分挖掘乡村功能价值,形成集群的产业链。这对现代农业企业来说,是实现转型的机遇,农业企业可借助乡村振兴战略的春风,跟上农业现代化步伐,探索更符合时代潮流的商业模式。湖南飞涟公司是一家以生产加工工夫红茶、红碎茶和珍眉绿茶为主的重点企业,因沿用传统的生产经营模式,发展遇到产销脱节、产大于销、产业提质增效困难等难题,转型在即。本文以湖南飞涟公司为研究对象,结合该企业当前的内外部环境和企业现状,找出当前商业模式中待解决的问题,并有针对性的提出新的商业模式设计方案,首先运用PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法等对企业的宏观环境、行业环境、内部环境进行了全面的分析;利用奥斯特瓦德（Osterwalder）的商业模式九要素模型从企业的价值主张、核心资源、关键业务、重要伙伴、客户关系、客户细分、渠道通路、收入来源、成本结构方面,全面分析该企业是如何创造价值、传递价值和获取价值的,从而发现原商业模式存在的不足;其次根据企业现状确定企业改进目标、原则和思路,结合企业环境、自身不足、改进目标,对企业的商业模式九个方面一一进行重新设计,制定了商业模式改进方案;最后按照优化组织架构、宣讲模式变革、培养组织人才、搭建营销网络四个步骤进行实施,通过制度保障、资金保障、文化保障、安全保障确保改进方案的顺利实施。本文的研究意义在于,通过改进湖南飞涟公司商业模式,帮助企业提高综合竞争力,形成一二三产业融合发展格局,提升市场占有率,助力乡村振兴,实现经济效益、社会效益相统一。

关键词：湖南飞涟公司商业模式 PEST分析五力模型

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中学生物实践活动资源的研究和开发实践

中学生物实践活动资源的研究和开发实践

作者：祝燕芳南京师范大学

学位级别：硕士

实践活动绝非可有可无，也不完全是课堂教学的补充或延续，而是教育教学体系中的一个子系统，是全面发展教育的重要途径。新的一轮基础教育课程改革中，以学生为主体的生物实践活动受到很大的重视。中学生物实践活动的顺利开展需要大... 详细信息

实践活动绝非可有可无，也不完全是课堂教学的补充或延续，而是教育教学体系中的一个子系统，是全面发展教育的重要途径。新的一轮基础教育课程改革中，以学生为主体的生物实践活动受到很大的重视。中学生物实践活动的顺利开展需要大量课程资源的支撑。本文在建构主义等现代教育理论的指导下，在明确中学生物实践活动资源概念和分类的基础上，通过对中学生物实践活动资源现状的调查，以及大量的文献分析、问卷调查和实地考查，分析了中学生物实践活动资源的现状和存在的问题，并提出应对的策略。本文还将这些理论应用于实践中，通过参与中学生物教材教辅的开发、生命科学实验箱的开发等实践活动，希望可以通过这些资源的开发，促进中学生物实践活动更好地开展。

关键词：实践活动课程资源生物教学开发实践

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湖南移动有限公司产品策略改进研究

湖南移动有限公司产品策略改进研究

作者：石晓明湖南大学

学位级别：硕士

中国经济进入新常态,通信行业同样步入一个新的阶段,面临着收入增长趋缓、产业结构进一步转变、OTT替代不断加剧等诸多挑战,同时,5G商用、高质量发展、深化企业转型等也带来了难得的机遇。面对越发激烈的市场竞争和复杂多变的外部环境,... 详细信息

中国经济进入新常态,通信行业同样步入一个新的阶段,面临着收入增长趋缓、产业结构进一步转变、OTT替代不断加剧等诸多挑战,同时,5G商用、高质量发展、深化企业转型等也带来了难得的机遇。面对越发激烈的市场竞争和复杂多变的外部环境,公司除了在组织架构上进行相应调整,以满足新环境要求外,更重要的是打造适合企业持续发展的产品策略体系,直面挑战与机遇,贯彻新发展理念,才能找到出路。本文以湖南移动的产品策略为对象,运用产品策略、产品创新等方面的理论知识,对公司进行深入系统的分析和研究,最终给出解决方案。首先阐述了研究的背景、意义、理论基础及具体研究方法;其次在对企业环境、自身优劣势及发展现状的充分分析后,客观提出存在的问题;再次基于上述分析,给出了湖南移动产品策略改进设计的思路、目标及原则,并在此基础上全面的提出了产品策略改进设计方案。最后从保障产品策略顺利实施出发,分阶段提出了具体实施步骤、保障措施,并对实施效果进行合理预测。文章旨在通过湖南移动的产品策略的改进研究,以期实现公司资源的整合,顺利完成企业转型目标,在持续保持传统通信市场主导地位的基础上,不断抢占5G、大数据、云计算、物联网等新技术的信息化市场发展空间,持续提高产品竞争力、市场份额及盈利能力。另外,通过研究和改进湖南移动的产品策略,以期推动整个通信行业注重产品差异化和产品创新发展,避免价格战,提高服务水平,形成有序的市场竞争环境,促进整个行业的持续健康发展。

关键词：湖南移动产品策略产品创新产品生命周期