检索结果-南通市图书馆

作者：赵炎郑州大学

学位级别：硕士

自2008年次贷危机以来,中国企业海外投资日益增多,国内房地产企业也在不断“走出去”,正确选择房地产企业“走出去”战略进入模式对房地产企业海外发展起重要作用。论文介绍了研究的背景和意义,理清了相关概念,用投资发展路径和国际生... 详细信息

自2008年次贷危机以来,中国企业海外投资日益增多,国内房地产企业也在不断“走出去”,正确选择房地产企业“走出去”战略进入模式对房地产企业海外发展起重要作用。论文介绍了研究的背景和意义,理清了相关概念,用投资发展路径和国际生产折衷理论关于进入模式选择为本研究框架提供理论支撑。通过国内房地产行业环境和趋势分析,指出国内房地产市场的严峻状况和未来发展趋势,之后,对国内企业海外房地产项目投资的状况从投资主体类型、东道国国别和项目规模三个方面进行了分析,并且对国内房地产企业实施“走出去”战略进行了SWOT分析。进而,进行案例分析国内外知名房地产企业“走出去”进入模式,分析房地产企业国际化进入模式的种类。而后,将房地产企业国际化进入模式进行系统化分类,分析各种模式的内在特性,运用灰色局势决策的方法,得出房地产企业的倾向选择,指出影响房地产企业“走出去”进入模式选择的内部因素和外部因素,在特定条件下,构建房地产企业“走出去”进入模式选择矩阵模型。选取复星地产为样本,检验模型的科学性和合理性。通过验证,证明房地产企业“走出去”进入模式选择矩阵模型具有适用性,对房地产“走出去”进入模式选择可提供参考。最后,对企业和政府两方面提出了保障措施和建议。本研究着眼于国内大型房地产企业“走出去”战略的进入模式选择问题,梳理分析房地产企业“走出去”进入模式的种类,构建特定条件下,房地产企业“走出去”进入模式选择矩阵模型。解决了以往房地产企业国际化进入模式研究不够全面性和选择科学性的问题,对国内房地产企业“走出去”有一定借鉴作用。

关键词：房地产企业 “走出去” 进入模式

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网红微博IP价值评估研究

网红微博IP价值评估研究

作者：刘舒畅郑州大学

学位级别：硕士

移动互联网时代,自媒体平台广泛普及,每个人拥有了展示自我并吸引他人关注的机会,网红群体由此快速崛起,网红经济蓬勃发展,产业链条渐趋完善。网红通过持续稳定输出优质内容,吸引忠诚粉丝,不断扩大影响力,朝着人格化品牌IP方向发展。网... 详细信息

移动互联网时代,自媒体平台广泛普及,每个人拥有了展示自我并吸引他人关注的机会,网红群体由此快速崛起,网红经济蓬勃发展,产业链条渐趋完善。网红通过持续稳定输出优质内容,吸引忠诚粉丝,不断扩大影响力,朝着人格化品牌IP方向发展。网红IP是一种无形资产,网红IP价值研究逐渐得到学界和行业的重视,但目前仍缺乏科学合理的价值评估体系,因此对网红IP价值评估具有较强的理论和实践意义。本文通过梳理网红的发展历程,将网红与明星、意见领袖等相近群体进行对比分析,探究分析网红IP化发展的实质和内涵。参考对微博营销效果和影响力的研究,从媒介影响力形成视角总结归纳网红微博IP价值影响指标,构建拥有五个一级指标和十二个二级指标的层级结构体系,并对行业从业者和相关学者进行问卷调查确定指标间的相对重要性,使用层次分析法测算指标权重。参考对自媒体和品牌价值评估的研究,以Interbrand评估法的思路和原理作为模型构建基础,选取微博平台的网红作为研究对象,从财务、市场和用户价值三个层面构建网红微博IP价值评估模型。以美食领域头部网红李子柒作为研究案例进行实证分析,通过大数据平台和API接口,采集微博和天猫店铺相关数据量化评估李子柒微博IP价值,最后根据研究结果总结贡献和不足。本文的创新点在于:一是从媒介影响力形成理论为研究视角对网红微博IP价值影响因素进行探究分析,丰富和完善了理论研究内容,影响指标参数选用系统全面;二是目前对网红价值的研究大多以定性分析为主,缺乏定量测算,本文以Interbrand评估法的原理作为评估基础,计算网红IP超额收益和IP强度乘数得到网红微博IP价值,从而增强网红IP价值意识,提高网红输出优质内容的动力,有利于资本投资和广告商选择合适的网红进行代言,促进网红经济进一步发展。

关键词：网红 IP 李子柒

黄河流域山岳景区生态质量对旅游吸引力的影响研究——以秦岭为例

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黄河流域山岳景区生态质量对旅游吸引力的影响研究——以秦岭为例

作者：王梓伍郑州大学

学位级别：硕士

黄河流域的生态质量与景区旅游吸引力是目前生态领域和旅游领域的两个重点问题。通过提高黄河流域山岳景区生态环境质量,实现景区旅游吸引力的增长,并且以点带面改善整个流域内的生态质量,这是黄河流域实现高质量发展的重要且可靠途径... 详细信息

黄河流域的生态质量与景区旅游吸引力是目前生态领域和旅游领域的两个重点问题。通过提高黄河流域山岳景区生态环境质量,实现景区旅游吸引力的增长,并且以点带面改善整个流域内的生态质量,这是黄河流域实现高质量发展的重要且可靠途径。目前,关于生态质量和旅游吸引力的模型构建研究和实际论证研究很多,但大多把二者孤立开来,对生态质量对旅游吸引力影响的研究很少,使得黄河流域山岳景区提升生态质量增加吸引力,缺乏理论与实际论证。而本文探索分析了景区生态质量与旅游吸引力之间的关系,明确了提升黄河流域山岳景区生态质量对提升旅游吸引力的正向作用,给黄河流域山岳景区提升生态质量能够增加吸引力提供了理论支撑。首先,本文建立了生态质量与吸引力的联系,为研究旅游吸引力提供了新的视角。将生态质量引入到旅游吸引力之中,把生态质量评价体系与旅游引力模型相结合,对旅游引力模型进行了改进,构建了测度黄河流域山岳景区旅游吸引力的数学模型。通过对传统旅游吸引力模型的改进,从而建立了生态质量与旅游吸引力之间的数学联系,从一个全新的角度对旅游吸引力进行了研究。其次,本文为探究生态质量对旅游吸引力影响提供了新的研究路径。利用系统动力学,探索了生态质量对旅游吸引力的影响。选取秦岭景区为案例地,先对其生态环境状况进行了评价,然后将所得到的秦岭景区各项指标数值,带入到系统动力学模型中,通过提高生态环境状况指数试验,分时提高生态环境状况指数实验,提高生态环境状况变化速率实验,求最高效率EI值实验,探究了生态环境状况指数与旅游吸引力的具体关联。同时也通过这四个实验,探究了提高生态环境状况指数策略下,旅游吸引力的变化;探究了分时持续性提高生态环境状况指数策略下,旅游吸引力的变化;探究了提高生态环境状况指数增速策略下,旅游吸引力增速的变化;探究了是否存在使旅游吸引力最快增长的生态环境状况指数值。通过这一系列实验,为探究生态质量对旅游吸引力影响提供了新的研究思路。最后,依据仿真实验的结果,分析总结得出了4个结论:(1)提高景区生态环境质量能提升旅游吸引力;(2)景区生态环境状况提升速率与旅游吸引力提升速率成正比;(3)随着景区生态质量的提高保持相同旅游吸引力增速的成本上升;(4)不存在最高效率EI值。并且依据这4个结论,提出了提高景区吸引力,提升景区生态质量的三个策略建议:(1)全面提高景区生态环境质量;(2)持续提高景区生态环境质量(3)合理提高景区生态环境质量。

关键词：生态质量旅游吸引力系统动力学黄河流域

城中村改造后农民权益保护问题研究——以郑州市城中村改造为例

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城中村改造后农民权益保护问题研究——以郑州市城中村改造为例

作者：赵倩郑州大学

学位级别：硕士

中国处于飞速发展的时期,国家的发展依赖于经济的带动,中国现阶段的经济发展速度让世界为之震惊,并且已经成为世界第二大经济体,我国经济的长足稳定发展的一个庞大引擎是城镇化。城镇化需要大量的土地,才能进行大规模的投资和城镇建设,... 详细信息

中国处于飞速发展的时期,国家的发展依赖于经济的带动,中国现阶段的经济发展速度让世界为之震惊,并且已经成为世界第二大经济体,我国经济的长足稳定发展的一个庞大引擎是城镇化。城镇化需要大量的土地,才能进行大规模的投资和城镇建设,政府征收农地,将其所有权转为国有,然后再进行开发利用,创造出更高的土地价值,使得土地经济得到最优化。此项社会变革给农民的生活状态带来巨大变化,从此开始远离土地,成为没有土地的农民。从经济角度来说,土地是一种特殊的资产,政府的征地行为给农民带来的是经济上的变化;而从社会学角度来看,征地后农民的生活方式会发生彻底的变化,无论是居住环境,还是身份特征,以及收入来源和就业方式。城中村是我国特有的一种社会现象,出现于一个经济增长迅速的时代,而今对城中村的改造是为了实现城市综合实力和竞争力的提高。在城中村的改造过程中出现城镇和农村多方面的冲突,在这些冲突中,一直为中国经济发展牺牲自身利益的农民再次面临着利益分配的路口。中央政府近些年来提倡和谐社会,关注三农,全力保障农民的各项权益。对城中村的拆迁工作是一项关系多方的大型工程,在这个过程中出现多方博弈的局面,如要想实现在博弈过程中农民的权益不受损害,则需要各方在实际工作中完善土地制度,建立科学的改造模式等。本文研究的重点是城中村改造中农民权益问题,以郑州市为例,分析改造过程中农民权益流失的原因,通过对国内外改造成功的城市案例分析,形成保障村民权益的一系列的意见和建议。本文分为四个部分,第一部分是绪论,对本文的研究内容做出宏观分析,包括研究目的和意义、研究方法和研究思路、研究现状。通过这一部分,可以了解到国内外相关问题的研究现状,从而引入到论文研究重点。第二部分,对郑州市城中村改造进行分析,以郑州市城中村改造为例,结合全国其他城市改造中出现的共性的问题,总结整理出村民权益流失的现状。第三部分,根据对郑州市情况的调研分析,再结合国内其他城市的改造经验,总结出农民权益流失的原因。原因是多方面的,有制度制定方面的问题,有政策执行情况的问题,还有农民自身方面的原因,每一种原因都影响着农民的权益。归纳出问题出现的根源,才能可以“对症下药”,解决改造引发的困境。第四部分是国内外实践中农民权益保护模式的分析及借鉴。城中村是中国特有的现象,但是和国外的城市更新及旧城改造有相似之处。我国珠江三角洲地区、苏浙地区等经济发达区域对城中村改造的探索已经颇为成熟,其改造模式同样值得其他城市学习和借鉴。第五部分是保障城中村农民权益的制度建议与保障措施。这部分是本论文的重点,保障农民的权益要从以下几个方面：细化和完善相关制度;相关部门对执行者的工作做好监督;农民提高自身的综合素质。第六部是本文的结论,提出本研究的局限和展望。

关键词：城中村改造土地征收农民权益

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区域耕地占补平衡生态安全评估问题研究

区域耕地占补平衡生态安全评估问题研究

作者：邢丹凤郑州大学

学位级别：硕士

耕地是一种稀缺的不可再生的自然资源,我国人多地少,人均耕地1.4亩,远低于世界平均水平。随着我国城镇化的发展,大量城市周边土地被转为建设用地,造成耕地面积减少、质量降低,影响国家粮食安全与社会稳定,影响了耕地生态价值功能的发挥... 详细信息

耕地是一种稀缺的不可再生的自然资源,我国人多地少,人均耕地1.4亩,远低于世界平均水平。随着我国城镇化的发展,大量城市周边土地被转为建设用地,造成耕地面积减少、质量降低,影响国家粮食安全与社会稳定,影响了耕地生态价值功能的发挥。耕地占补平衡制度是一项强制性措施,它减少了对耕地的盲目占用,在一定程度上遏制了耕地快速流失的势头,保证了耕地总量的动态平衡,为我国耕地保护做出了突出贡献。本文以占补平衡视角下的耕地生态安全评估为研究对象,从耕地占补平衡出发,首先采用定性分析方法研究我国耕地占补平衡政策实施必要性、历史演变进程,重点分析近年来对耕地生态安全的关注。而后采用定量分析法,对区域耕地生态安全进行评估,先从研究区域整体生态现状入手,以生态足迹与生态承载力进行生态安全整体性评价,而后构建区域耕地占补平衡评价体系,并利用熵权法确定各评价指标权重,运用模糊物元模型计算不同年份各评价指标关联度,分析各评价指标的安全等级及实证区域现阶段耕地生态安全现状。在研究结果的基础上,对各影响因素进行评价,对实证区域耕地生态安全等级及变化趋势进行分析,最后从占补平衡评价体系构成、生态安全维护、动态预警监测及加快耕地生态价值评估四个方面提出有针对性的维护耕地生态安全的建议,在耕地占补平衡中注意生态安全因素的衡量。通过对实证区域的研究,本文得出以下几点结论:(1)耕地占补平衡是一个时期问题,从近十年的工作来看,郑州市耕地占补平衡工作开展基本顺利,2014年之前能够实现耕地数量动态平衡,2015年没有实现耕地占补平衡;从补充耕地质量及生产能力情况来看,在数量得以保证的前提下,能够有效保证耕地质量、生产能力的动态平衡。(2)从生态足迹模型角度进行分析,郑州市耕地生态承载力目前处于生态盈余阶段,在当前阶段能够有效支撑经济社会的发展。(3)在耕地占补平衡的基础上评估郑州市耕地生态安全等级,可以得出郑州市2005年015年生态安全状况良好,在稳定中有所提升。

关键词：耕地占补平衡生态安全

基于新发展理念的革命老区旅游高质量发展路径研究——以河南省为例

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基于新发展理念的革命老区旅游高质量发展路径研究——以河南省为...

作者：蔺亚璐郑州大学

学位级别：硕士

“十四五”期间,社会发展的主题转向了高质量发展,同时这也是旅游发展的重点。2021年9月,河南省就新时期关于革命老区的发展提出了针对性意见,提出要以新发展理念为核心,以促进产业振兴为根本,巩固脱贫成效,促进革命老区发展得更好,让... 详细信息

“十四五”期间,社会发展的主题转向了高质量发展,同时这也是旅游发展的重点。2021年9月,河南省就新时期关于革命老区的发展提出了针对性意见,提出要以新发展理念为核心,以促进产业振兴为根本,巩固脱贫成效,促进革命老区发展得更好,让广大群众过上丰富的生活,奋力实现高质量下的革命老区发展。本文基于旅游高质量发展和革命老区发展的政策引导,从新发展理念出发,构建革命老区旅游高质量发展评价体系,运用熵权法和TOPSIS分析法对河南省12个革命老区(市)的旅游发展进行了综合评价。综合评价结果主要从三方面进行分析,包括分区域评价、分维度评价和分类管理评价,分析过程涉及各革命老区(市)发展政策、发展优势、发展劣势。研究表明,革命老区旅游高质量发展可从三方面入手,一是分类管理路径,根据城市旅游发展水平分类,提出每个城市需提升的指标维度;二是发展路径,以河南省为例,提出增强区域协同,多市联动发展;推动空间优化,构建发展体系;深化梯次发展,培育发展格局;加强文旅融合,助力老区发展;坚持红绿搭配,发挥资源优势;三是从创新质量、协调质量、绿色质量、开放质量、共享质量五大方面提出了发展策略。加大创新驱动,塑造独特品牌。推动协调发展,统筹资源配置。坚持生态为本,守牢发展底色。深化旅游开放,发展旅游活力。扩大共享机制,提升综合效益。

关键词：革命老区新发展理念旅游路径高质量发展

旅游企业信息化服务能力提升研究 ——以郑州市为例

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旅游企业信息化服务能力提升研究 ——以郑州市为例

作者：郜沫沫郑州大学

学位级别：硕士

随着智慧旅游的概念提出和智慧应用快速发展,旅游企业信息化建设已成为政府、企业和社会公众关注的焦点。目前,我国旅游信息化发展已经历电子旅游1.0时代和数字旅游2.0时代,正向智慧旅游3.0时代迈进。但由于我国大多数旅游企业信息化建... 详细信息

随着智慧旅游的概念提出和智慧应用快速发展,旅游企业信息化建设已成为政府、企业和社会公众关注的焦点。目前,我国旅游信息化发展已经历电子旅游1.0时代和数字旅游2.0时代,正向智慧旅游3.0时代迈进。但由于我国大多数旅游企业信息化建设仍停留在数字旅游甚至还停留在传统的纸质表单管理阶段,与智慧旅游时代要求存在很大距离,急需提升旅游企业信息化服务能力,提高智慧旅游行业应用水平。基于此,本文构建了符合智慧旅游要求的旅游企业信息化服务能力评价指标体系,并针对信息化发展能力差异的旅游企业做出了针对性的提升方案。本文提出旅游企业信息化服务能力概念,将之定义为“以信息化技术和设备为基础,以提高旅游企业效益和顾客满意度为目标,对信息进行收集、整理、使用并提供相关信息产品和服务的能力”。本研究从信息化投入、信息化运用、信息化效用三个维度,构建了旅游企业信息化服务能力结构模型,并在国内外具有代表性的企业信息化评价指标基础上,设计了包含企业信息化技术设备因素、组织管理因素、人力资源因素、效益指标因素、服务满意度等五个方面因素的旅游企业信息化服务能力评价指标体系。并以郑州市旅游企业为例,对景区(景点)、旅行社、酒店餐饮三类旅游企业进行信息化服务能力测评和典型案例分析,以便对不同类型旅游企业给出针对性和可操作性的信息化服务能力提升意见和建议。本研究着眼于旅游信息化3.0时代智慧旅游,构建符合智慧旅游要求的旅游企业信息化服务能力评价体系,解决了传统信息化评价时效性不足的问题,对旅游企业信息化评价和智慧行业应用推广具有一定理论价值和现实借鉴意义。

关键词：旅游信息化旅游企业信息化服务能力

全域旅游视角下农业和旅游业融合发展研究——以济源市为例

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全域旅游视角下农业和旅游业融合发展研究——以济源市为例

作者：石晓君郑州大学

学位级别：硕士

“产业融合”和“全域旅游”是当今学者关注的两大热点问题。旅游业发展较好的地区通过“旅游+农业”的农旅融合方式不仅能够丰富旅游产业内涵,还能促进农业转型升级,也是乡村振兴的重要战略之一。济源市是首批国家全域旅游示范区之一,... 详细信息

“产业融合”和“全域旅游”是当今学者关注的两大热点问题。旅游业发展较好的地区通过“旅游+农业”的农旅融合方式不仅能够丰富旅游产业内涵,还能促进农业转型升级,也是乡村振兴的重要战略之一。济源市是首批国家全域旅游示范区之一,农业和旅游业资源丰富,近年来农业和旅游业融合发展取得了一定的进展,但总体来看还处于初级探索阶段。济源市农旅融合度如何,怎样更好地促进其农旅深度融合发展,对济源市农业和旅游业转型升级以及乡村振兴发展至关重要。基于此,本文通过文献分析、问卷调查、现场访谈和灰色关联等方法对济源市农业和旅游业融合发展进行了研究:第一,通过查阅大量国内外相关文献,了解国内外农业和旅游业融合发展的研究进程,发现目前已有的文献多从农旅融合的动机、路径、模式等进行定性分析,定量分析较少。因此,本研究利用定性和定量分析两种方法对济源市农业和旅游业融合进行分析研究。第二,对济源市从事农旅融合的相关景区工作人员、附近商户、政府工作人员、游客进行现场访谈和问卷调查。从经营者、政府和旅游者三个层面进行定性分析,得出济源市农业和旅游业融合发展存在项目体验感有待提高、基础设施建设有待完善、对外宣传力度有待加强等八方面问题。第三,通过灰色关联分析方法对收集的年鉴数据进行关联度计算,定量分析济源市旅游业与各相关要素之间的融合度,得出济源市旅游业与住宿和餐饮业、农林牧渔服务业以及耕地灌溉面积属于高度融合,与农业总产值、经济类农作物播种面积属于一般融合。第四,根据调查问卷、现场访谈和灰色关联的结果,分析济源市农业和旅游业融合发展存在的问题,提出打破融合壁垒优化空间布局、加强全域旅游基础设施建、加大农旅融合对外宣传力度等八大建议和对策,为济源市的农旅深度融合发展提供现实借鉴。本研究主要创新点为:以济源市为案例地,拓展了农旅融合实证研究的广度。本研究利用定性和定量分析相结合的方法对济源市农旅融合存在问题进行分析,所得结果实用性较强,拓展了济源市农业和旅游业融合发展研究的广度和深度,对济源市制定农旅产业深度融合发展相关政策具有一定的现实意义和借鉴价值。

关键词：全域旅游农旅融合灰色关联

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城市信息惠民效果评价研究

城市信息惠民效果评价研究

作者：牛豆豆郑州大学

学位级别：硕士

全球城市化进程的加速,信息技术的高速发展,使得越来越多的城市运用信息化的手段解决诸多城市问题。近年来我国为城市和谐发展、解决城市化触发的若干城市病,开展了智慧城市、信息消费城市、电子商务示范城市、宽带中国示范城市、新型... 详细信息

全球城市化进程的加速,信息技术的高速发展,使得越来越多的城市运用信息化的手段解决诸多城市问题。近年来我国为城市和谐发展、解决城市化触发的若干城市病,开展了智慧城市、信息消费城市、电子商务示范城市、宽带中国示范城市、新型智慧城市等城市信息化项目。随着“以人为本”思想在我国社会发展中越来越多的被放在首要位置,城市信息化过程也越来越重视信息化项目给人所带来的实惠,因此城市信息惠民效果评价研究具有较强现实意义。本文围绕城市信息惠民展开,对我国城市信息化便民惠民发展现状、评价方法、效果评价和发展对策进行有益的探索:第一,依托信息化和城市发展管理相关理论,从城市信息惠民最基础的概念“信息化”出发,对“城市信息化”、“城市信息惠民”和“城市信息惠民效果”进行内涵剖析和概念界定,为城市信息惠民评价构建一条逻辑清晰、内容丰富的概念体系。第二,以城市信息惠民效果为导向,基于城市系统理论,从惠民服务、城市人文、城市经济、城市生态四个指数维度,构建了城市信息惠民效果评价模型,更具体更全面地反映出城市信息化从小至大不同方面、不同领域惠及市民的实际效果,为城市信息化相关评价提供与时俱进的、贴合民生需求的评价体系架构。第三,改进已有城市信息惠民效果评价指标中多从主观角度对权重和指标得分进行赋值的评价方法,将以指标客观值为基础的信息熵权加入综合权重,结合模糊评价思想,构建科学的城市信息惠民评价模型,对城市信息惠民效果进行综合评价。第四,通过城市信息化相关试点任务在各城市的分布和各城市在软件、信息技术和通信行业的投资额,选取出较有代表性的信息化城市,运用城市信息惠民效果模糊评价模型对所选取城市进行评价,对照分析出我国目前城市信息化的惠民效果。第五,选取承担城市信息化试点任务最多和ICT投资额处于中等水平,并且地处我国交通枢纽要点和人口众多的国家中心城市郑州市作为案例,具体运用城市信息惠民效果评价模型,对该市信息惠民领域的智慧气象发展情况进行评价,并总结气象信息惠民发展经验。

关键词：城市信息化信息惠民效果熵权法模糊综合评价

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文档分享平台用户粘性研究

文档分享平台用户粘性研究

作者：晋启迪郑州大学

学位级别：硕士

21世纪是知识经济的时代,数据、知识与信息已成为互联网巨头竞相争夺的重要资源。文档分享平台作为秉承互联网“开放、共享”精神的重要载体,已成为用户获取信息和知识资源的重要途经,是互联网平台获取信息、解决教育不平等、优化信息... 详细信息

21世纪是知识经济的时代,数据、知识与信息已成为互联网巨头竞相争夺的重要资源。文档分享平台作为秉承互联网“开放、共享”精神的重要载体,已成为用户获取信息和知识资源的重要途经,是互联网平台获取信息、解决教育不平等、优化信息资源配置的重要手段。因此,如何吸引用户持续参与文档资源共享,建立起平台与用户的长期互动关系,提高用户粘性和活跃度,成为衡量文档分享平台核心竞争力的关键因素。本文从以下四个方面对文档分享平台用户粘性的形成机制和影响因素、用户体验和用户粘性的关系进行了分析和论证。第一,结合文档分享平台共建共享的特点,从本能-认知-反思的体验过程出发,将用户体验维度划分为功能体验、参与体验和沉浸体验三个维度,为用户体验评价提供了新的视角。第二,基于互联网粘性思维对用户粘性的概念和测量维度进行了梳理。通过理论探讨和实证检验,得出用户粘性包含有用户参与意愿与持续使用意愿两个测量维度。第三,将游戏化要素作为用户参与体验的变量之一,并通过SEM验证了游戏化要素对用户粘性的正向影响关系。为探索游戏化要素、提升用户体验,提供了理论支撑,同时也揭示了用户粘性的形成机制。第四,通过理论和案例分析,构建了粘性导向的用户体验模型。实证结果显示,用户粘性的影响机制中交互性对用户粘性的影响作用最大,感知易用性变量的影响作用最小。本文主要创新点可以归纳为以下三点:第一,从体验过程的角度,揭示了用户粘性的形成机制。从体验过程理论的角度,丰富和完善了用户体验维度划分,并通过SEM实证分析的方法论证了用户体验维度划分的合理性。第二,引入了游戏化要素变量,探讨了用户粘性形成机制;从沉浸体验的角度分析了游戏化要素对用户粘性的作用机理。采用假设检验的方法,对前人关于游戏化要素的定性分析进行了验证,为实际的用户运营手段提供理论支持。第三,结合文档分享平台UGC特性,提出了用户粘性包含参与意愿和持续使用两个测量维度,并结合参与主体和运营过程分析,论证了该测量维度更切合实际的商业盈利模式;基于互联网粘性思维和用户体验过程构建了用户粘性模型,为后续平台粘性战略实施提供了解决途径。因此,本文依托理论推演和实证检验两个角度,基于理论和实际构建了粘性导向的用户体验模型,对用户粘性的影响因素和用户体验维度划分等相关研究有一定的借鉴意义,为游戏化要素应用、提升用户粘性提供了新的理论依据,并对文档分享平台优化信息资源、保持用户活跃度等方面具有一定的现实意义。

关键词：用户体验文档分享平台用户粘性