检索结果-南通市图书馆

作者：谭正祥湖南大学

学位级别：硕士

随着计算机技术、网络技术和现代通信技术在商务领域的广泛应用,电子商务应运而生。新的商务模式引发了企业经营管理模式的深刻变革,它在为企业带来新的利润增长点的同时也大大加剧了企业之间的竞争程度。企业的经营活动由原来的以产品... 详细信息

随着计算机技术、网络技术和现代通信技术在商务领域的广泛应用,电子商务应运而生。新的商务模式引发了企业经营管理模式的深刻变革,它在为企业带来新的利润增长点的同时也大大加剧了企业之间的竞争程度。企业的经营活动由原来的以产品为中心的商业模式转向以客户为中心的商业模式,客户成为企业获得利润和竞争优势的重要资源。这就要求企业的市场策略和市场行为都应该以客户的需求为中心,也正是客户价值的直接体现。然而研究发现,尽管企业很好地满足了客户的需求,但有些客户却不能给企业带来利润,有的客户甚至还会侵蚀企业的利润。因此,企业不应该盲目地满足客户需求,作为一个盈利性组织,企业应该对客户有所选择。这就需要对客户的价值进行分析和研究。文章对电子商务环境下企业客户价值进行了分析和评价。首先,介绍了文章的研究背景、目的、意义及当前的研究现状;分析了在电子商务环境下客户的特点、行为、满意度和忠诚度以及客户的生命周期,并从一般价值理论入手,简要分析了客户价值理论的研究发展情况。然后,对电子商务环境下的客户价值进行了深入探讨。界定了电子商务环境下企业客户价值,通过分析客户价值与企业电子商务战略目标的关系,提出了电子商务环境下客户价值的六种特性,并将客户价值细分为六个方面,并依此构建了电子商务环境下企业客户价值评价指标体系;最后,对电子商务环境下客户价值的评价。在分析了客户价值评价的原则和目的及对调查问卷结果的统计、分析的基础之上,基于价值指数的客户价值评价方法,运用AHP层次分析法,对电子商务环境下企业客户价值评价指标体系各构成要素的权重进行了设计和计算,并对客户价值的评价体系的有效性进行了实证,对客户价值进行了全面的评价。本文的研究解决了企业对客户的区分和客户价值大小的判断问题。为企业进行客户关系管理提供了依据,加强了企业对客户管理的针对性。本文主要是从横向对客户价值进行分析和评价。如何从时间维度纵向对客户价值进行分析和评价研究是待进一步的完善和拓展的领域。

关键词：电子商务客户客户价值评价

白裤瑶传统服饰形制结构研究 ——以广西南丹白裤瑶族为例

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白裤瑶传统服饰形制结构研究 ——以广西南丹白裤瑶族为例

作者：陈健中南民族大学

学位级别：硕士

以标志性“及膝白裤”为特征而命名的白裤瑶(他称)是我国瑶族系统中重要的一支。因受历史、环境、交通、社会形态等多方面的影响,白裤瑶社会至今比较完整地沿袭了其历史发展过程中族群生存法则。在白裤瑶社会中绝大多数瑶人仍然穿着自... 详细信息

以标志性“及膝白裤”为特征而命名的白裤瑶(他称)是我国瑶族系统中重要的一支。因受历史、环境、交通、社会形态等多方面的影响,白裤瑶社会至今比较完整地沿袭了其历史发展过程中族群生存法则。在白裤瑶社会中绝大多数瑶人仍然穿着自给自足的、符号化的民族传统服饰进行生产劳作活动,服饰成为保留其族群形象身份的重要象征。服饰形制结构是服饰研究中的重大研究内容,白裤瑶服饰形制结构支撑下的服饰种类与特征是白裤瑶文化内涵的集中体现。本研究意在以白裤瑶传统服饰形制结构内容着手,在提取白裤瑶传统服饰形制结构内容的基础上探讨服饰形制结构的形成与白裤瑶民族文化的联系。从核心问题的出发,为了使研究成果具有准确性、真实性,采取了以田野调查为主,辅之以文献研究、定量与定性等人类学研究方法。研究通过进入南丹白裤瑶聚居区对白裤瑶民族服饰形制结构进行系统的田野考察与理论分析,厘清白裤瑶服饰种类与特征,挖掘白裤瑶服饰形制结构的形成特点与文化内涵,以现代服装结构理论知识为依据对白裤瑶服饰结构进行全面普查、数据分析以及分类管理,初步形成了白裤瑶服饰二维平面结构数据档案,较为准确的反映了白裤瑶服饰形制结构内容。通过针对白裤瑶服饰形制结构文化特点的分析与探讨,发现白裤瑶服饰结构以直线型裁剪原理入手,采用断缝、拼接、折纸的结构造型原理实现物与物之间的转化,是我国传统服饰“十”字平面裁剪中表现敬物、惜物思想最有效的一种结构表现形式,巧妙的解决了落后生产力与物质发展之间的矛盾;发现白裤瑶服饰形制结构内容与特征是白裤瑶自然崇拜、历史文化的直观体现,展现了白裤瑶祖先创业的艰苦探索历程;发现白裤瑶独特的服饰形制结构体系所体现的功能性与适应性为白裤瑶族群在贫瘠的大山中求生存、谋发展为提供了有力保障。另外,随着当前现代化进程的迅猛态势,白裤瑶传统服饰文化空间正在缩小,针对这一现象,本文对白裤瑶传统服饰文化传承与保护的问题提出了几点思考。

关键词：白裤瑶服饰形制结构数据档案传承保护

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人力资源管理信息系统的应用与评价研究

人力资源管理信息系统的应用与评价研究

作者：刘天磊湖南大学

学位级别：硕士

随着知识经济的到来和市场竞争的加剧,企业竞争的焦点也从资金、物质等物资资源的竞争转为人才资源的竞争。如何提高员工的工作责任感,激励他们的工作热情,减少人才的流失,已成为困扰企业管理者的一个日益尖锐的问题。本文针对企业人... 详细信息

随着知识经济的到来和市场竞争的加剧,企业竞争的焦点也从资金、物质等物资资源的竞争转为人才资源的竞争。如何提高员工的工作责任感,激励他们的工作热情,减少人才的流失,已成为困扰企业管理者的一个日益尖锐的问题。本文针对企业人力资源管理现状,应用基于战略的人力资源管理理论、人力资源管理5P模型,探讨了人力资源管理对信息系统的要求。根据这些要求,构建了人力资源管理信息系统的模型。提出了对信息系统评价的原则、指标,其指标由8个一级指标27个二级指标构成,采用层次分析模型确定指标的权重,分析结果表明,构建的对信息系统的评价指标的是可行的。由于企业人力资源管理的特殊性,本文讨论了企业人力资源管理信息系统安全模型、企业人力资源管理伦理和企业信息安全管理制度及保护措施。本文选择某高校,开发了该校的人力资源管理信息系统。系统将各类Excel表格进行了统一管理,简化了以往报表传递的过程,减少了报表的错误发生,加快了各类数据的更新速度。系统的数据统计功能,能直观显示各类分析数据。为学校领导在学科建设、人员选用、师资队伍建设等方面提供辅助决策支持。

关键词：人力资源管理 5P模型信息系统

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湖南有线集团公司数字电视业务发展战略研究

湖南有线集团公司数字电视业务发展战略研究

作者：隆鑫湖南大学

学位级别：硕士

进入21世纪,中国广播电视领域最大的变革,就是有线电视数字化。对湖南有线电视网络运营商而言,这一变革体现在从以往垄断、单一的运营盈利模式逐步转变为由节目内容提供商、信息服务提供商、内容集成和发行商、传输平台运营商和终端设... 详细信息

进入21世纪,中国广播电视领域最大的变革,就是有线电视数字化。对湖南有线电视网络运营商而言,这一变革体现在从以往垄断、单一的运营盈利模式逐步转变为由节目内容提供商、信息服务提供商、内容集成和发行商、传输平台运营商和终端设备提供商等构成的较为完整的产业链。每一个环节都是一个巨大的赢利点,只有坚持产业链整体运作、资源共享和互惠合作的经营理念,才能造就行业优势,获取规模效益。本文先用PEST分析法对湖南省有线电视(集团)股份有限公司的外部宏观环境进行了分析,从政治、经济、社会和科技这四个外部环境对数字电视产业产生的影响进行了阐述。然后利用波特“五力模型”对数字电视行业内的竞争环境进行了分析,指出了在“三网融合”背景下湖南有线数字电视的客户、供应商、替代品和竞争者之间的关系。最后运用SWOT分析方法,对湖南省有线电视(集团)股份有限公司有线数字电视业务发展的内部优势、劣势和外部机会、威胁进行了分析,从而明确了湖南省有线电视(集团)股份有限公司有线数字电视业务发展的战略地位,找出当前制约湖南有线数字电视发展的关键因素,并从技术方案、内容建设、业务拓展、规模扩张及资本运作等各方面分析了湖南有线数字电视业务发展的重点和具体措施。本文获得的研究成果对数字媒体运营企业具有一定的借鉴意义。

关键词：湖南省有线电视(集团)股份有限公司三网融合战略发展

土家织锦纹样几何形态美感研究及创新设计探究

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土家织锦纹样几何形态美感研究及创新设计探究

作者：刘宇欣中南民族大学

学位级别：硕士

中华民族是一个拥有五十六个民族的多民族国家,民族特色文化造就了中国博大精深的文化底蕴,土家族文化便是其中一种。作为土家族传统文化的代表,土家织锦以其精湛的手工技艺、丰富多姿的纹样、明艳厚重的色彩特质,经国务院批准列入了首... 详细信息

中华民族是一个拥有五十六个民族的多民族国家,民族特色文化造就了中国博大精深的文化底蕴,土家族文化便是其中一种。作为土家族传统文化的代表,土家织锦以其精湛的手工技艺、丰富多姿的纹样、明艳厚重的色彩特质,经国务院批准列入了首批国家非物质文化遗产名录(2006)。土家织锦是以丝、棉、麻为原料,以红、蓝、黑为主色,在古老的木质腰机上“通经断纬”挑织而成。其织造纹样包罗万象,具有区别于其他民族织锦的独特审美意蕴。它丰富的纹样形式讲述着土家族古老文明的历史进程,充分反映了土家民族的审美情操和民族意蕴,是土家族社会发展的缩影。在当今科学技术发展的高速时代,现代化进程的不断加快,大量低廉的工业化产品正逐渐取代土家织锦的功能,导致传统手工技艺传承的文化空间急剧衰退和萎缩。环境的改变、传承人的流失以及技艺的逐渐消亡使得土家织锦的保护面临着众多难题,主要表现为:保护手段陈旧、推广展示落后、产品开发与市场脱节等问题,缺乏一套系统、完整、有效的保护以及传播与设计应用方案。本文研究重点在于传承土家织锦传统文化,并通过创新设计促进土家织锦文化的价值再生,以探寻土家族织锦纹样为主题,侧重其纹样几何形态美感特色。从溯源历史开始,对土家织锦、几何形态纹样形成、纹样内涵展开剖析,归纳纹样产生的典型性,形成缘由。立足传承为先,兼顾产品创新,尝试以现代思维方式展开对土家织锦文化几何形态纹样的创新设计,以达到适应现代市场应用的目的。从而让更多人在接触、使用土家织锦创新设计产品中,喜欢并深入了解土家织锦文化,发现土家织锦文化几何形态纹样美,拉近土家织锦与现代人生活距离。本研究的思路框架首先基于对土家织锦文化的产生、变迁、发展以及土家织锦纹样几何形态的形成,社会文化对纹样形成的影响,织锦技艺与纹样几何形态的关联等问题进行探源;其次:分析与生存观下的纹样题材提取,织造技艺下纹样的几何形态显现等,包括:对自然、生活的关注,人文关照与向往,规则几何形态显现,非规则几何形态显现等,对土家织锦纹样的几何形态构成展开问题探讨;基于纹样题材的加工与运用相关的具象、抽象题材的加工与提炼,具象、抽象形态的重构组合,以及纹样构成与美感解析相关的纹样个体构成与形式美,纹样整体构成与秩序美等方面,将土家织锦纹样几何形态的美感展开解析;最后,基于土家织锦纹样创新设计探究,土家织锦纹样创新设计实践问题,对包括纹样创新设计和传承与创新的关联,纹样创新设计要素,纹样在创新设计中的直接运用,纹样创新设计实践等进行归纳总结,实现土家织锦纹样创新设计。从探究土家织锦历史文化,到土家织锦形成、变迁、发展,以土家织锦几何纹样形态为研究样本,寻找文化传承与可再生发展的可能,为创新土家织锦文化市场应用贡献微薄之力。

关键词：土家织锦纹样构成几何形态美感创新

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美的公司空调售后服务管理信息系统建设研究

美的公司空调售后服务管理信息系统建设研究

作者：陈强湖南大学

学位级别：硕士

受竞争加剧和客户要求提高的双重因素驱使，服务逐渐成为企业竞争的新焦点，一个以服务为主导的时代日趋到来。企业在市场竞争以及管理实践中逐步意识到：良好的服务不仅能为厂商在客户中赢得信誉，而且还能带来更多的利润。而现有售后... 详细信息

受竞争加剧和客户要求提高的双重因素驱使，服务逐渐成为企业竞争的新焦点，一个以服务为主导的时代日趋到来。企业在市场竞争以及管理实践中逐步意识到：良好的服务不仅能为厂商在客户中赢得信誉，而且还能带来更多的利润。而现有售后服务中传统的信息交互方式，很难满足售后服务的快速响应和服务质量的进一步提高，也不方便企业对售后服务进行有效的管理。随着网络化制造模式的不断发展成熟，建立面向现代集成制造的网络化售后服务模式，已是售后服务发展的必然趋势。因此，在对售后服务所处的背景进行分析的基础上，论文提出了美的公司的网络化售后服务模式，并对系统构建所涉及的部分关键技术进行了研究，以提高企业售后服务质量和售后服务管理水平。在分析售后服务对于用户以及整个制造过程重要作用的基础上，论文研究了现有售后服务在功能上、组织上、运行模式、信息流动、服务成本等方面的特点。结合信息技术、计算机技术和先进的管理技术，提出了面向现代集成制造的网络化售后服务模式，并对相应系统的总体架构、体系结构和功能体系进行了研究。最后，在上述研究的基础上，成功的开发了美的公司网络化售后服务系统。通过该系统的开发和应用，对文中提出的面向现代集成制造的网络化售后服务模式及其系统实现的关键技术进行了合理性和可行性验证，对系统能为企业带来的各种效益进行了分析，并对信息技术在售后服务中的应用前景进行了展望。

关键词：售后服务网络化服务管理服务质量

北京拓尔思公司网络舆情监测管理系统建设研究

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北京拓尔思公司网络舆情监测管理系统建设研究

作者：钟天炜湖南大学

学位级别：硕士

互联网的发展，为信息传播提供了更为广阔的平台。对于企业而言，一方面可以借助互联网为用户、渠道提供更完善和个性化的服务;另一方面，网络给人们提供了更加自由的言论环境，使得网络舆论的影响力成为企业经营过程中不可忽视的因素... 详细信息

互联网的发展，为信息传播提供了更为广阔的平台。对于企业而言，一方面可以借助互联网为用户、渠道提供更完善和个性化的服务;另一方面，网络给人们提供了更加自由的言论环境，使得网络舆论的影响力成为企业经营过程中不可忽视的因素。随着危机事件的爆发，网络扮演着传播加速器的角色，通过网络传播，危机快速扩散、广域蔓延、迅速升级恶化。如何对互联网舆情进行监测、分析，以建立企业舆情管理体系，面向企业危机应对、市场营销决策以及企业战略管理提供全面的信息支撑，成为企业是否能把握舆情先机的关键。本文基于危机管理理论、信息管理系统理论和预警理论，结合国内外网络舆论预警研究成果，针对企业如何以网络舆论作为信息源，对危机进行预警研究。本文对企业互联网舆情监测管理的业务流程、舆情监测管理系统的应用场景的需求进行了分析，讨论了舆情监测管理系统产品研发与公司战略的关系，舆情监测管理系统所需要的软件框架和核心技术。在此基础上，提出了网络舆情监测企业应用模式、管理体系以及企业网络舆情监测管理流程、组织要素和团队的架构。论述了企业舆情监测管理系统的实施过程和系统落地的关键问题及其应对策略。以电力行业企业为例，在实际应用中结合了企业危机管理、企业竞争情报、网络舆情监测管理系统建设等基础，对舆情监测管理系统在企业管理中的应用进行了验证，获得了有意义的研究结果。本文成果，可以为其他企业利用信息技术手段提高舆情应对处理能力提供参考，指导企业如何利用舆情监测管理系统，建立企业舆情预警机制，来提升危机管理的能力。

关键词：拓尔思公司企业危机舆情管理

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作为国家法益的数据安全刑法保护研究

作为国家法益的数据安全刑法保护研究

作者：罗梓杰广州大学

学位级别：硕士

在大数据时代,针对数据安全的研究有很多,但大多都是从个人数据安全的保护角度加以研究,且一般是从技术安全的角度入手进行研究,毫不意外,我国刑法层面上也存在着数据安全规则的缺失。随着我国《数据安全法》的出台,作为国家整体性法益... 详细信息

在大数据时代,针对数据安全的研究有很多,但大多都是从个人数据安全的保护角度加以研究,且一般是从技术安全的角度入手进行研究,毫不意外,我国刑法层面上也存在着数据安全规则的缺失。随着我国《数据安全法》的出台,作为国家整体性法益层面的数据安全更需得到刑法的重视和介入。本文首先研究了数据安全作为国家法益保护的情形,接着对现行刑法中的数据安全保护体系存在的问题进行分析,最后提出我国数据安全的国家法益保护体系的基本理念和具体建议。第一章是本文的引言,主要是本文的研究背景、研究意义,本文的国内外研究现状,本文的研究方法及研究思路。第二章研究数据安全作为国家法益保护的情形,主要研究重要数据安全、一般数据安全以及个人数据安全中的国家法益保护。重要数据安全涉及国家的关键信息基础设施,一般数据安全涉及数据处理活动的各个环节,个人数据安全涉及特殊个人的事关国家安危的特殊信息。第三章研究现行刑法数据安全保护体系的不足之处,主要从信息保护体系及计算机信息系统保护体系两个部分对国家法益的刑法保护不足进行分析。信息保护体系通过保护信息安全保护数据安全法益;计算机信息系统体系以计算机信息系统安全为外核保护数据安全法益。两种保护体系的根本问题均在于未正视数据安全法益的独立保护需求。第四章研究如何完善我国数据安全的国家法益保护体系。首先要明确数据安全刑法保护的三个基本理念,分别是注重平衡、适度预防、突出重点,然后再具体提出构建数据安全国家法益保护体系的三个建议,分别是调整相关罪名、全方位保护数据处理活动的各个环节、明确数据安全分类分级的刑法保护。

关键词：数据安全国家法益刑法保护计算机信息系统分类分级

从原始瓷的工艺研究探索中国瓷器起源问题 ——以东苕溪流域出土的原始瓷为例

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从原始瓷的工艺研究探索中国瓷器起源问题 ——以东苕溪流域出土...

作者：裴楚楚浙江大学

学位级别：硕士

瓷器起源是一个发展的过程,并非是某一个特定的时间或某一个确定的窑口一夜之间烧成。原始瓷器作为瓷器发展的初级阶段,本质上来说,研究原始瓷的发展就是对瓷器起源的探究。浙江东苕溪流域发掘的原始瓷窑址群,颇具规模,不仅年代有序,且... 详细信息

瓷器起源是一个发展的过程,并非是某一个特定的时间或某一个确定的窑口一夜之间烧成。原始瓷器作为瓷器发展的初级阶段,本质上来说,研究原始瓷的发展就是对瓷器起源的探究。浙江东苕溪流域发掘的原始瓷窑址群,颇具规模,不仅年代有序,且出土堆积丰富,器物种类多样。就目前已进行的考古调查来看,年代区域从夏商之际横跨至战国时期。本文以东苕溪流域的原始瓷窑址为例,从中选取瓢山、北家山、南山、火烧山、亭子桥、长山六个窑址作为研究对象,采用EDXRF、XRD、拉曼光谱、热膨胀等科学技术手段对样品的胎和釉成分、胎体及土样的物相进行测试,同时对烧成温度、吸水率等物理性能进行测试。通过对数据的分析,本研究得出以下结论：(1)商周时期胎料已使用一元瓷石配方,原料来源皆就地取材。釉的出现受到窑汗的启发。釉的配方是瓷石配以草木灰。商周到战国无论是胎还是釉都有一定发展,但仍保留了较多的原始特性,例如胎料仍残留较多杂质,胎体多气孔,釉层较薄且多流釉和积釉等。(2)商代南山窑时期已有龙窑,并且叠烧。春秋时期出现托珠间隔具以防止叠烧器物粘黏,战国时期出现为烧制特殊器物的支垫具。(3)在坯体的瓷化过程中,950℃时一次莫来石生成;1120℃左右,二次莫来石生成;1200℃以上,莫来石相开始平衡并生成方石英。火烧山及亭子桥四件样品,烧成温度基本已达到或超过1200℃,表现在宏观上的物理性能指标是吸水率出现低于1%的情况。胎体物相上观测到莫来石和方石英,理论上胎体已基本瓷化。综上所述,原料使用瓷石,有釉,烧成温度可以达到1200℃,胎体晶相出现莫来石和方石英,理论上来说春秋战国时期原始瓷已符合成瓷的基本条件,但胎釉原料杂质较多,釉质较差,温度可控性较差等。因此,东苕溪流域的原始瓷仍处于瓷器成熟前期阶段并正逐步向瓷器成熟方向发展。

关键词：原始瓷瓷器起源瓷化

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湖南移动公司IT合规研究

湖南移动公司IT合规研究

作者：张云龙湖南大学

学位级别：硕士

当前,上市企业规模日益壮大,发展越来越迅速,IT占用大量资金,自身运作业务风险越来越大,如何让本企业的IT投入产出比更合理、风险更少、更能随需而变,是每个企业必须面对的重大问题。IT控制已成为管理学界和企业界共同关注的焦点,被认... 详细信息

当前,上市企业规模日益壮大,发展越来越迅速,IT占用大量资金,自身运作业务风险越来越大,如何让本企业的IT投入产出比更合理、风险更少、更能随需而变,是每个企业必须面对的重大问题。IT控制已成为管理学界和企业界共同关注的焦点,被认为是能带来显著效益、提升企业管理能力,带来新的竞争优势的新来源。IT合规是个很新的概念,是企业IT标准化管理的过程,其实际上就是以制度为准绳、用标准作标杆,不断规范和改进IT流程,并组织人员、技术去实施和改进IT的过程,并最终能形成企业的IT风险控制和管理体系。在实施过程中涉及到计划、组织、领导、控制和协调,所以也是一个管理的过程。本文以湖南移动公司为主体,以其实施的IT合规为研究对象。从理论和实践两方面对IT合规进行研究和探讨。首先,论述国内外上市公司公司治理现状、面临的环境和风险、发展趋势。然后,对湖南移动公司的信息化现状从国外环境,国内政治、经济、社会和文化、技术以及竞争等环境方面进行了分析,并说明其运作现状及存在问题。接着,本文通过基于风险、COBIT(信息及其技术的控制管理目标集)标准、ITIL(信息技术基础架构库)标准的研究和设计,进一步揭示湖南移动公司在流程方面存在的IT风险和缺陷;另外,本文还借湖南移动公司已经实行的以财务报表为目标的SOX(萨班斯)合规,并以此为基础,通过国际标准的引入并融合于应用,以期建立符合公司实际的IT合规标准。各企业对IT标准的选择各异,实现的方法也各异,可各选符合自己实际的标准进行IT合规工作,由于IT行业的标准丰富,企业的实际情况各异,因此IT合规的概念很广、内容丰富,本文研究的IT合规是在湖南移动公司的充分实践基础上展开的,其研究结果可以直接应用于类似通信行业或者IT行业的今后发展和风险管理过程中。本文探讨的IT合规的方法和实践,是引入国内外研究最新成果及最佳实践标准,能作为IT管理的思路启发,可以在湖南移动公司今后的IT管理过程中得到进一步丰富和完善。

关键词：湖南移动公司 IT合规 COBIT标准 ITIL标准